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Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de octubre de 2025

Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios y el sitio web de AhorrosEnergy.

AhorrosEnergy es un broker autorizado por PUCT (Licencia #BR250112). Al usar nuestros servicios, aceptas estos términos.

Te recomendamos leer estos términos cuidadosamente. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

1. Alcance del Servicio

Facilitamos la inscripción de servicio eléctrico en Texas con planes de tarifa fija y atención al cliente.

2. Elegibilidad

Debes ser mayor de 18 años y proporcionar información válida de contacto y servicio.

3. Precios y Pagos

Los precios siguen el plan seleccionado. Pagos tardíos pueden generar cargos o suspensión según la ley.

4. Cancelaciones

Puedes solicitar cancelación según los términos de tu acuerdo de servicio.

5. Privacidad

Los datos personales se procesan según nuestra Política de Privacidad.

6. Limitación de Responsabilidad

No somos responsables por interrupciones de red o eventos fuera de nuestro control.

7. Resolución de Disputas

Toda disputa debe iniciar por soporte al cliente y proceso interno.

8. Cambios de Términos

Podemos actualizar estos términos con notificación adecuada.

9. Contacto

support@ahorrosenergy.com | (833) 420-0998 | Houston, TX

Licencia y Regulación

AhorrosEnergy opera bajo autorización de broker PUCT #BR250112 y regulaciones aplicables de Texas.

¿Preguntas sobre estos términos?

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